Kit Digital

Gestión de clientes

100% Subvencionado hasta 4.000 €

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Kit Digital Gestión de Clientes

Digitaliza la gestión de los clientes con programas CRM para monitorizar todas sus interacciones

  • Consultoría inicial
  • Captación de leads:
    • Implementación de las diferentes vías de captación de leads:
      • Formularios web
      • Chatbot
      • Integración con centralitas virtuales o PBX
      • Lead Scoring. Cualificación de leads
      • Redes Sociales

  • Comunicación con los clientes
    • Newsletters y campañas vía email, con medición, seguimiento y actualización del Score de los contactos
    • Comunicación automatizada en función de eventos o disparadores específicos
  • Embudos de Ventas
    • Creación de oportunidades
    • Creación de propuestas y presupuestos
    • Seguimiento de las propuestas
    • Conversión a ventas

Plan de Gestión de Clientes

4.000 €

Presupuesto para consultoría + solución CRM

– Hasta 10.000 contactos –

– Un usuario de administración y gestión. (Hasta 20 en función de la solución CRM seleccionada) –

– Derecho de uso de la plataforma de CRM durante 12 meses –

Ventajas implementación de un CRM

La tecnología CRM (Customer Relationship Management) ha impulsado el sector de ventas de forma exponencial y a día de hoy continúa contribuyendo a optimizar las ventas de las organizaciones comerciales que hacen uso de ella.

Cliente

La tecnología CRM permite a los empleados asignar, administrar y resolver incidentes rápidamente con un sistema automatizado de enrutamiento, ya que los sistemas CRM hacen que la comunicación entre los distintos departamentos sea fluida.

Inmediatez

Un sistema CRM permite el acceso instantáneo a los datos e información centralizada de los clientes (historial de correo electrónico y llamadas de potenciales clientes, precios, contratos, etc) desde cualquier lugar y cualquier dispositivo.

Optimización

Las plataformas CRM acortan los procesos y ciclos de compra, mejorando la conversión y la relación de comunicación continua con los clientes, ayudándoles a avanzar en el proceso de compra a través de cualquier plataforma y dispositivo.

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